Technológia, amivel szintet lép a vendéglátóhelyed
Automatizáld az operáció 85%-át, növeld a bevételeid a villámgyors fizetéssel, és hagyd, hogy a csapatod a vendégélményre fókuszáljon.
Minden üzlettípusnak más ritmusa van. A rendszer ehhez igazodik.
Kis üzlettől a prémium vendéglátásig, nagy forgalmú helyekig - a WaitLess alkalmazkodik az igényeidhez.
A rendszer leveszi a válladról a rutint, hogy a csapat a vendégre fókuszálhasson.
WaitLess-szel a business jobban fut
- Gyorsabb rendelésfelvétel és kiszolgálás
- Automatikus NTAK és számlázási folyamatok
- Riportok, amik alapján valóban lehet dönteni
- Kevesebb admin, több emberi figyelem a vendégekre
Sales-driven flow és automatizmusok
- QR-rendelés sorban állás nélkül
- Gyors és többcsatornás fizetés
- Asztaltérkép és konyhai kijelző összekötve
- Egységes, átlátható back-office admin
Vendéglátós célok nyelvén mutatjuk meg, melyik feature mit old meg.
3 lépésben indul a digitális átállás
1. Folyamat audit
Átnézzük a jelenlegi működést és kijelöljük a leggyorsabb értékteremtő pontokat.
2. Beállítás és oktatás
Rendszerbeállítás, menü és folyamatok testreszabása, csapat betanítása.
3. Éles indulás + támogatás
Indulás után is velünk maradsz: support, finomhangolás, növekedési javaslatok.
Rugalmas csomagok, ahogy nő az üzleted.
1 hónap ingyenes próbaidőszak
Próbáld ki a rendszert kockázat nélkül. Bevezetésben és betanításban végig segítünk.
WaitLess integrációk: NTAK, Számlázz.hu, Barion, Simpra, Loquu, Fiscat. Ezek a technológiai partnerek segítik a WaitLess rendszert a vendéglátóhelyek hatékonyabb működésében.
Gyakori kérdések vendéglátóhely-tulajdonosoktól
Nem találod a választ? Írj nekünk, vagy foglalj egy 15 perces demót.
Igen. Minden tranzakció után automatikusan továbbítjuk az adatokat az NTAK-nak, kézi adminisztráció nélkül. Több üzlet esetén üzletenként, mivel az NTAK-regisztráció is üzletenként történik.
Igen. A Fiscat Neon+ pénztárgéppel integrálva a nyugta automatikusan nyomtatódik – vonalkódolvasó és kézi beütés nélkül. QR-kódos rendelésnél és fizetésnél is.
Igen, élőben és azonnal. A rendelés rögtön megjelenik a megfelelő konyhai vagy pultos kijelzőn, vagy automatikusan kinyomtatódik a megfelelő nyomtatón. Így nemcsak a vendég várakozása csökken, hanem a konyhai munka is gyorsabb lesz.
Igen, a Számlázz.hu integrációval. QR-rendelésnél a vendég maga kérhet számlát, és automatikusan megkapja e-mailben. Igény szerint a rendelése állapotáról is kaphat e-mail-értesítést. A kasszán a személyzet egy vendégnek vagy egy egész asztalnak is kiállíthatja. Ha egy rendelést sztornóznak, a számla is automatikusan sztornózódik.
Támogatjuk a Számlázz.hu számítógép alapú nyugtáját: a vendég megadja az e-mail-címét, és automatikusan megkapja a nyugtát – ott, ahol a jogszabályok ezt lehetővé teszik. Az új e-pénztárgép (ePTG) protokoll támogatása fejlesztés alatt áll.
Standard 4 990 Ft/hó, Plus 25 000 Ft/hó-tól, Premium 45 000 Ft/hó üzletenként – korlátlan kasszával, konyhai kijelzővel és felhasználóval. Premium csomagnál az első hónap ingyenes. Kártyás és QR-fizetésnél a Barion díja kb. 1%, erre a WaitLess nem tesz rá semmit. Helyszíni beüzemelés igény szerint, kb. 35 000 Ft/üzlet.
Nincs hűségidő, havonta fizetsz és bármikor lemondhatod. Éves előfizetésnél 10% kedvezményt adunk. Premium csomagnál az ingyenes első hónap után az előfizetés automatikusan folytatódik.
Internet és egy böngészős eszköz: Android tablet, iPad vagy érintőképernyős számítógép – akár a meglévő eszközeiddel is indulhatsz. Támogatjuk az ESC/POS hálózati nyomtatókat, a konyhai kijelzőket és a TV-s rendelésállapot-kijelzőt. Ha kell, mindent kulcsrakészen biztosítunk: kassza vevőkijelzővel, konyhai kijelző, Fiscat Neon+, nyomtató.
Akár néhány nap. Az étlapodat bármilyen formában (Excel, PDF, fotó) átvesszük és egy nap alatt feltöltjük. Egy helyszíni betanítást tartunk, utána online bármikor segítünk, élőben WhatsAppon is.
Igen, az átállás gyors: elég, ha a jelenlegi étlapodat bármilyen formában átküldöd. Fruitsys-integráció nincs, mert a WaitLess a kassza, a QR-rendelés és -fizetés, a konyhai kijelző és az NTAK feladatait egy rendszerben látja el. Készletkezeléshez Simpra-integrációt kínálunk.
A vendég kártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel fizethet QR-kódon keresztül (Barion), vagy kártyaterminálon a pultnál és az asztalnál (Teya). A pénz azonnal a te Barion-számládra, illetve Teya esetén a bankszámládra érkezik – a WaitLess nem kezeli a bevételedet.
Igen. Egy belépéssel éred el az összes üzletedet, és egy kattintással váltasz közöttük. Az NTAK-bejelentés üzletenként automatikus. Láncoknak központi étlapot és összesített kimutatást igény szerint fejlesztünk.
Élő és visszamenőleges kimutatásokat. Valós időben látod a vendéglátóhelyed forgalmát, és visszanézheted a napi, heti, havi vagy az elmúlt 180 nap adatait – egyedi dátum- és időszűrővel, rendelésállapot szerinti kereséssel. Látod a legkelendőbb termékeket, a csúcsidőket és a személyzet teljesítményét. Minden zárás után e-mailben küldjük a napi jelentést a tulajdonosnak vagy az üzletvezetőnek, PDF-ben is letölthető, a rendeléseket pedig Excelbe exportálhatod.
A WaitLess felhőalapú, internetkapcsolatot igényel. Kiesés esetén az eszközök mobilnetre válthatnak – bevezetéskor javasolunk egy 4G/5G tartalék routert. A Fiscat Neon+ saját SIM-kártyával működik, így a nyugtaadás nem áll le. Offline kassza mód fejlesztés alatt.
Az Európai Unióban, a Google Cloud belgiumi adatközpontjában, a GDPR előírásai szerint.
Vendégként használod a WaitLess-t? Itt találod a válaszokat.
Nem. Beolvasod a QR-kódot, és a böngésződben rendelsz – regisztráció és letöltés nélkül.
Kártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel a telefonodon, vagy személyesen a pincérnek, pultosnak.
Igen, fizetéskor 0%, 5%, 10% vagy 15% borravalót választhatsz.
Keresd a vendéglátóhelyet. Ha elfogadják a lemondást, mielőtt a rendelésed „KÉSZ" állapotba kerül, az összeg azonnal visszakerül a kártyádra; utána legfeljebb 30 munkanapon belül.